Мы все читаем отзывы в интернете , прежде чем воспользоваться услугой , или купить товар .
Стоит ли верить прочитанному отзыву в интернете?
Недавно наткнулась на такое:
Первое Репутационное Агентство
ЗАЙМИСЬ РЕПУТАЦИЕЙ СЕГОДНЯ, ИЛИ ОНА ЗАЙМЁТСЯ ТОБОЙ ЗАВТРА©
Удаление негативных отзывов
Интернет-данные о своей компании вы способны контролировать только в рамках своего сайта, а вот остальной объем информации содержится в многочисленных социальных сетях, на порталах-отзовиках, в блогах отдельных пользователей, видеоматериалах, новостных ресурсах, следить за которыми подчас невозможно.
зачем нужно удалять негатив?Эту своеобразную репутацию создают различные пользователи сети: начиная от настоящих клиентов вашей компании и заканчивая конкурентами.
Именно на нее будут опираться посетители вашего сайта и потенциальные потребители услуг, раздумывая, стоит ли обращаться именно к вам?
Контроль над информацией, удаление негатива – наша любимая задача.
Как бы высокопарно это не звучало, но колоссальный опыт, объемные знания и уникальные умения делают нашу работу весьма результативной. В чем же она заключается?
Удаление негатива.
Именно удаление негативных отзывов в интернете – наиболее эффективный и быстрый способ воздействия на нежелательный контент. Однако работа такого плана заключается не только в ликвидации данных отрицательного характера, но и в дополнительных, весьма важных мерах:
размещении откликов о компании положительной окраски;
представительской деятельности;
привлечении сторонних сил – авторитетных пользователей или троллей.
Нас рекомендуют:
Аudi-varshavka
Банк Вoсточный Экспрeсс
Туроператор Спектрум
Клуб, бар, ресторан Рио Гранд
MВидео
Продюссерский центр Кremlin
Отель Kebur Palas
IОN
Gаrmin
Е5
Астерра
Планируя воспользоваться теми или иными услугами, пользователь непременно обратится к поисковым системам, дабы найти оптимальный вариант для реализации своих целей. И если отзывы, характеризующие вашу компанию, будут носить негативный характер, потенциальный клиент наверняка решит пройти мимо.
Чтобы этого не произошло – нужно своевременно удалить плохие отзывы и дополнить положительные рекомендации. Забота о вашей репутации – наша задача, с которой мы успешно справляемся на все 100.
Именно удаление негативных отзывов в интернете – наиболее эффективный и быстрый способ воздействия на нежелательный контент. Однако работа такого плана заключается не только в ликвидации данных отрицательного характера, но и в дополнительных, весьма важных мерах:
размещении откликов о компании положительной окраски;
представительской деятельности;
привлечении сторонних сил – авторитетных пользователей или троллей.
Однако именно удаление негатива – основной высокоэффективный способ поддержания безупречной репутации в интернете, осуществление которого и является нашей задачей.
Для своих клиентов мы предоставляем ГАРАНТИИ на работы!
Цены на удаление негативных отзывов
Отзывы – от 2 000 р.
Статьи – от 3 000 р.
Видео – от 4000 р.
То есть есть целые компании, занимающиеся имиджем в интернете ... :o
Как отличить : настоящий это отзыв , или написанный вот таким агентством ? ???
еще много чего есть, и все подробно так...
Для положительной репутации в интернете мы проведем сложный комплекс работ:
создадим сайты, отражающие вашу деятельность только с положительной стороны
удалим негатив с первых поисковых страниц по выбранным вами запросам
напишем и разместим позитивные отзывы о вашей компании, бренде или персоне
переместим положительные комментарии на высшие строчки поисковых систем, то есть вытесним негатив
создадим положительный информационный шум про вас в сети
для максимального охвата аудитории будем делать положительные обсуждения о вашей компании на самых популярных сайтах-отзовиках
совершим разнообразные мероприятия, в результате которых люди, которые ищут информацию о вашей компании или о вас, будут видеть только ту информацию, что будет вам полезна
Больше не буду постить , кому интересно ссылка :
https://1ra.ru/reputaciya-v-internete/
И, ведь таких компаний уже десятки...
И, по каким признакам можно отличить "заказной" отзыв ? ???
Друзья мои, а что такая мертвая тишина ? :-X
Я ведь вижу, что вы читаете тему ;)
Один из признаков "заказного" отзыва - отсутствие деталей...Обычно пишут общие слова .
Например :
В эту стоматологию попал случайно .Разболелся зуб и надо было срочно что-то делать. Эта клиника оказалась рядом, я пришел и не пожалел. Замечательный врач. Золотые руки. Теперь- только сюда. И всю семью привел сюда лечиться.
Еще один признак : одна хвала в отзыве.
Когда отзыв настоящий , человек обычно указывает и минусы, что ему не понравилось , хотя бы маленькие .
В заказном , как правило, сплошной сироп. ;D
Например :
Была у врача. Просто в восторге. И все сотрудники такие приветливые и радушные, да и интеръер замечательный. А еще мне и кофе чудесный предложили, пока ждала приема. Нет. не подумайте? что в очереди ждала, врач принял минуту в минуту!
Еще один признак заказного отзыва.
Как правило, нет обоснования , только оценочный критерий .
Например :
Клиника очень хорошая и врачи замечательные!
Еще один признак
Автор отзыва , как правило, не отвечает на уточняющие вопросы , и не вступает в дискуссии.
Еще один признак.
В тексте "заказного" отзыва будет вставлена ссылка , или указан телефон и точный адрес.
В реальном отзыве человек , как правило , не пишет так точно , до запятой все данные сразу.
Я нашла замечательного доктора. Вот его номер телефона:....,
Или сначала пишется вопрос , а через 5 минут ответ ;D :
-У меня такой хороший ортопед был . Фамилия Кудрявцев. потеряла его контакты, так жаль ,а в клинике, где он раньше работал, не говорят, куда он перешел.
-Кто спрашивал про Кудрявцева ? Он сейчас в клинике "Суперстом", вот его телефон...
Штампы в заказном отзыве:
"Золотые руки", "ювелирная работа", особенно часто попадается "врач от Бога"
В заказных отзывах, как правило названия брендов пишутся правильно, без ошибок и полностью., без сокращений.
например:
Макдоналс - это круто!
в реальном отзыве пишется, как правило , Макдональс ;)
Ошибка! пишется Максдоналдс
А вот что пишут люди , сами пишущие "заказные " отзывы...
Тамара
#
22 Апреля 2016 в 23:22
Я сейчас сама пишу отзывы и могу отличить. Должна чувствоваться искренность и эмоциональность. Не должно быть рекламных слов и выражений. Минусы в заказном отзыве тоже могут быть, но они там такие незначительные и несущественные, видно, что притянуты. Жизненные примеры хорошо, чтоб были. Фотографии из собственной практики использования. Ключевых слов тоже не должно быть много.
Раньше верила отзывам, сейчас, работая на Адвего, вижу, как они все пишутся, поэтому к любым отзывам отношусь скептически. Отличить заказные отзывы практически невозможно от реальных, там такие асы пишут, не подкопаешься. И стиль и ошибки сейчас заказчики допускают, поэтому написать заказную отсебятину проблем нет.
Раньше я тоже верила всему, что написано, теперь верю только Википедии и то, даже здесь возникают уже большие сомнения. На Адвего я одно время писала отзывы о пылесосах, естественно, в пылесосах я не разбиралась, но было "голодное" время..
Я когда-то парочку делала (без размещения, только текст, заказчик уже сам по своим площадкам размещал) - так у меня день только ушел на изучение описания товара, сайта, алгоритмов доставки, отзывов (что хвалят, на что жалуются), и т.п. Но и оплата была соответствующая.
А касательно моральной стороны... Да, лично у меня есть жесткие табу (лекарства, товары для детей)... А всё остальное... Это рынок. И это маркетинг 21 века. Тут уже нужно или принимать это, или скопом записывать во врагов народа всех журналистов, экспертов, политологов, и ещё немалую толпу народа.
А я верю только людям, с которыми лично знакома 8)
отзывы в инете перестала читать уже давно :-X
Полезный совет
Что же делать ? Как отделить "заказные" от реальных ?
Интуитивно и на основании здравого смысла. :)
100% уверенности естественно дать нельзя. обратите внимание , где написан отзыв ...
На сайтах отзывов в большинстве своем заказные. :(
Подумайте сами... , Вы , купив товар или услугу , пойдете писать отзыв? Как правило , нет.
Обычно люди пишут отрицательные отзывы , когда их обманули , и они не могут молчать , им надо как-то выплеснуть эмоции >:(
Когда у человека все хорошо , как правило , он не бежит по сайтам, чтобы оставить отзыв. ;)
А вот на форумах можно бывает найти иногда действительно полезные отзывы или в социальных сетях, но! надо смотреть кто и как пишет,
сколько времени этот пользователь на форуме зарегистрирован , количество его постов и.т.д.
Вы зашли на какой-то форум и видите положительный отзыв, обратите на это внимание. Если у автора 1-5 постов , и на уточняющие вопросы он не отвечает,
с большой долей вероятности, это"заказной " отзыв.
Если Вы ищите отзывы о враче , смотреть отзыв на сайте клиники или на сайтах отзывов , практически бесполезно.. :(
Я не говорю, что там все отзывы "заказные", бывают и реальные , но их 1-2 процента от общего количества. :o
Смотреть надо на посторонних форумах , далеких от темы медицины , например , на форуме садоводов или любителей кошек . ;)
И там уже, искать медицинские темы и смотреть отзывы о врачах , не забывая применять написанное выше.
ЦитироватьА я верю только людям, с которыми лично знакома Крутой
отзывы в инете перестала читать уже давно Рот на замке
Это самый правильный путь! :)
Но, что делать , если знакомые не могут посоветовать , не покупали они. например . этот товар, или не решали эту проблему , или не знают врачей данной специализации ? ???
Приходится идти другими путями и лезть в интернет...
Это рынок. И это маркетинг 21 века. Тут уже нужно или принимать это, или скопом записывать во врагов народа всех журналистов, экспертов, политологов, и ещё немалую толпу народа.
Enka, а с этим высказыванием человека , пишущего по заказу, Вы согласны?
Насчет товаров сейчас не вспомню, но вот выбирая врачей, всегда читаю отзывы, прежде чем к ним идти. Но только не на сайтах клиник, потому что там конечно же оставляют только положительные отзывы. Хорошо, что есть сайт, где пишут как о положительных, так и об отрицательных впечатлениях. Сама оставляю всегда отзывы. Только есть одно "но". Одним людям врач нравится, а другим - нет. Это может быть суб'ективно. Но если специалист допускает грубые ошибки, то возможно человек прочитает об этом, решит не обращаться к этому специалисту и этим обезопасит себя.
Друзья мои, я беру паузу в своих темах в разделе остеопатии ...
Я хочу знать , нужно ли мне писать дальше ?
или Maruch права ? ???
И, я запутываю форумчан лишней информацией ? ???
И, то, что я делаю , никому не нужно ? :-[
Напишите мне, или проголосуйте , поставив мне плюс или минус.
Для меня важно ваше мнение.
Ни один человек не может жить в обществе и быть свободным от него ...(чья-то цитата)
Делать что-то и не видеть результата , хотя бы в виде одобрения , мало кто может.
Хотя такие герои есть , монахи , например , или писатели, пишущие "в стол", или разведчики , безвестно умирающие в чужой стране, к их числу я не принадлежу, к сожалению. ::)
по результатам буду решать , писать ли мне дальше.
Я считаю, что информация нужна, кто-то подчерпнет что-нибудь для себя нужное, полезное. Правда я сама далека от остеопатии, мало что понимаю. Но кому-то обязательно пригодится, кого-то может и спасет.
ЦитироватьСама оставляю всегда отзывы
.
Вы. видимо, то самое исключение из правил , которое подтверждает правило :)
Цитироватьспециалист допускает грубые ошибки, то возможно человек прочитает об этом, решит не обращаться к этому специалисту и этим обезопасит себя
.[/color]
Это ОЧЕНЬ ВАЖНО! СПАСИБО таким , как Вы. :-* Сама не всегда , а точнее , редко пишу отзывы.
Даже о клинике . которая мне устроила "веселую жизнь", не написала ни одного отзыва.. :-X
Всегда читаю отрицательные отзывы ! Как правило , большинство из них , правдивые.
Цитироватьодно "но". Одним людям врач нравится, а другим - нет. Это может быть суб'ективно.
Это тоже важно , заслуживает отдельной темы.. :-X
Marytane , спасибо за мнение, я начинаю отсчет.. :)
::) Кстати, если кто не знает о таком сайте, он называется "продокторов". Наверняка там и про ортопедов отзывы есть.
Я зашла на сайт "
Цитироватьпродокторов
" , моего горе-протезиста там нет, но есть другой ортопед, с опытом более 20 лет из этой же клиники, который посоветовал :
1.Обратиться к его молодому коллеге ( у кого я , в итоге, сделала коронки, которые привели к внчс), говорил. что его молодой коллега сделает все "по учебнику", "на отлично", лучше, чем он сам! 8)
2.Посоветовал все коронки делать одновременно.(о чем я потом горько пожалела :'()
Говорил о душе и Б-ге, что он плохого не посоветует, ему уже не долго осталось... :'(
Теперь я сразу ухожу, когда слышу разговоры о душе ;D
Для того, чтобы ситуация была понятна:
У меня не было одного зуба, в другом была старая заниженная пломба, еще в одном большой кариес. И пара зубов с давно запломбированными корнями.
Сейчас у меня 9 коронок, ВНЧС и перекошенный позвоночник с грыжей в шейном отделе :o
И, вот я сижу и думаю, написать, что-ли, отзыв о нем? или нет? ???
Ведь он сам-то в стороне остался...не протезировал
Про отзыв не посоветую, но я бы тоже вспоминала его не по-доброму, понимаю вас. Мне уже несколько раз врачи навредили своими советами и действиями. Тут буквально недавно произошел такой случай, о котором я позже напишу (пока просто не время) :'(
Сегодня -"Прощенное воскресение" не буду писать о нем. Еще подумаю... ???
Цитироватьнаписать, что-ли, отзыв о нем? или нет?
Ведь он сам-то в стороне остался...не протезировал
ЦитироватьТут буквально недавно произошел такой случай, о котором я позже напишу (пока просто не время)
Когда время придет, напишите в ветке Маркуса "зубные врачи...", буду ждать.
Сайт отзывов http://www.spr.ru
Довольно много правдивых отзывов в правой колонке (где отрицательные отзывы)
Вот у них отсутствуют признаки заказных и проплаченных ., которые описаны выше .
Я проглядываю их иногда , чтобы не попасть к какому-нибудь горе-врачу. :-[
Не знала о таком сайте. Нашла отзывы и про наши клиники ;D
Кстати, и вправду встречаются иногда в отзывах фразы типа "ювелирная работа" и "золотые руки". ;D
Посмотрела на этом сайте отзывы о МГМсу и ЦНИС --странная разница. ??? У первого всего 3 отзыва(все отрицательные) .
У второго почти 300...(практически "фифти -фифти" - положительные и отрицательные).
На этом сайте и я отзыв оставила про парадонтолога ЦНИИС . -отрицательный >:(
Цитата: леля от 28 февраля 2017, 04:26:44
Сайт отзывов
Посмотрела перед сном. По-моему подобные сайты это полный бред - отрицательных отзывов по определению должно быть больше, это же известный факт. Довольный человек не полезет на какие-то сайты писать отзывы, он просто быстро забудет о проблеме :-\
По этому сайту выходит, что самая хорошая стоматология находится в Одинцово :D
А сеть "Все свои", про которую было здесь обсуждение, близка к идеалу :-\
Вы наверное , тему не читали , а прочли только последние посты ?
Здесь не о сайтах отзывов разговор шел, а о том как отличить "заказные" ;)
Кстати , в случае двух наших главных институтов
Цитироватьотрицательных отзывов по определению должно быть больше,
так и есть ;)
Сеть "Все свои" - здесь не обсуждали , Вы что-то перепутали . ;D
Цитироватьсеть "Все свои", про которую было здесь обсуждение, близка к идеалу
:-\
Нашла обсуждение этой сети , оно было в октябре 2016 на другой ветке.
Согласна с вашим мнением о ней , высказанным тогда .
В этой теме описано несколько признаков , по которым это можно определить. ;)
Зайду на сайт отзывов и потренируюсь. ;D
Еще одна фирма по имиджу ...
Дотошный контроль за отзывной активностью пользователей - захват всех потенциальных клиентов
Осуществляем Вашу мощную поддержку на тематических и отзывных сайтах. Быстро нивелируем негативные отзывы.
1. Развитие имиджа – каждый день
2. Ежедневно размещаем положительные отзывы о Вашей компании
Своевременно выявляем и отвечаем на негативные отзывы
1 негативный отзыв ЗАКРЫТ 5-7 положительными и/или нейтральными
3. Рекомендации в поиске
Размещаем страницы с положительными ответами под поисковые запросы: "реальные отзывы", "отзывы о..." и т.д.
4. Оставляем упоминания на тематических сайтах и в обсуждениях, привлекая потенциальных клиентов к Вам на сайт
Используем отзывы по конкурентам
5.Отслеживаем отзывную активность конкурентов и даем на неё ответ в виде нейтральных отзывов о Вас
Поле наших действий
Мы ведем активную информационную деятельность на ключевых площадках, постоянно проводим мониторинг активности пользователей на них и обеспечиваем быстрый ответ на упоминания о Вашей компании.
Благодаря этому мы превращаем разгневанных клиентов в Ваших постоянных покупателей.
Мы держим под контролем:
сообщества Вашей компании в социальных сетях
сайты для размещения отзывов
тематические форумы
тематические каталоги (каталоги компаний в Вашем сегменте бизнеса)
Информация о Вас на тематических ресурсах
Под имиджевую стратегию позиционирования мы ежедневно подбираем тематические площадки, регистрируем на них профили клиентов и Вашего предприятия, размещаем отзывы и упоминания о Вашей компании и/или продукте.
Регистрация Вашего профиля в отзывных и тематических каталогах
Первые отзывы о Вас - 3-5 постов, распределенных во времени
Ответ от Вашего лица на размещенные отзывы
*** ссылки запрещены Правилами
Потренируемся? ;)
Взяла отзыв с сайта продокторов.ру
Отлично
К врачу я попала в прошлом году в первый раз по совету своего коллеги с работы.
Ирина Владимировна сразу показалась мне очень внимательной и профессиональной, так что я доверилась ей.
Ситуация у меня была запущенная, но Ирина Владимировна сделала всё, чтобы улучшить её и теперь у меня просто голливудская улыбка!
Врач провела огромную работу, и результат оказался даже лучше ожидаемого. От души благодарю Никитченко за её золотые руки и высококвалифицированный подход. Всем рекомендую смело обращаться!
Кто-нибудь хочет высказаться : это реальный пациент писал или "заказной " отзыв ? ;)
Мое мнение - отзыв заказной.
Как-то все слишком гладко. Много штампов.
А как Вы думаете, Леля?
Цитата: леля от 05 марта 2017, 00:07:52
Потренируемся? ;)
Взяла отзыв с сайта продокторов.ру
Отлично
К врачу я попала в прошлом году в первый раз по совету своего коллеги с работы.
Ирина Владимировна сразу показалась мне очень внимательной и профессиональной, так что я доверилась ей.
Ситуация у меня была запущенная, но Ирина Владимировна сделала всё, чтобы улучшить её и теперь у меня просто голливудская улыбка!
Врач провела огромную работу, и результат оказался даже лучше ожидаемого. От души благодарю Никитченко за её золотые руки и высококвалифицированный подход. Всем рекомендую смело обращаться!
Кто-нибудь хочет высказаться : это реальный пациент писал или "заказной " отзыв ? ;)
Очень похоже на заказной ;D
Очень полезная ветка.
Но самое печальное, что эти "отзывала" уже втискиваются на разные тематические форумы и иногда не ленятся пообщаться на разные темы, прежде чем мимоходом кого-то рекомендуют. И здесь такие наверное есть.
Я понимаю, что реклама - двигатель и все такое... Я лично попадалась на крючок не раз. И до сих пор попадаюсь :(
С другой стороны - уже и рекомендовать страшно, вдруг подумают, что ты кого-то рекламируешь.
Да, технологии не стоят на месте... ???
Цитироватьотзывала" уже втискиваются на разные тематические форумы и иногда не ленятся пообщаться на разные темы, прежде чем мимоходом кого-то рекомендуют.
Раньше , лет 8 назад, я могла отличить заказной отзыв с вероятностью 99,9%... ::)
Теперь-только с 90% вероятностью. :(
Что касается отзыва , взятого мною с сайта -считаю его заказным по нескольким признакам :
нет конккретики, одни общие слова , нет ни одного недостатка , хотя бы маленького, нет деталей, наличие штампов , только сплошной сироп, да и язык какой-то ненатуральный...
конечно, я могу ошибаться, всегда есть такая вероятность...вдруг найдется такой человек, который именно так и пишет, причем всегда ;D